希尔顿酒店回应因房间操作失误导致裸体男子毁坏情侣房间事件。
2025-11-01
10月30日,孙先生夫妇入住苏州吴江希尔顿逸林酒店时,半夜,一名赤身裸体、赤脚的陌生人突然闯入房间。据孙先生描述,事情发生在10月28日上午12点左右,他和女友一起从睡梦中醒来,发现房间里有一个陌生人。该男子体重约200磅,赤裸上身,光着脚,只穿着一条黑色裤子站在门口的走廊里。孙先生足足十几秒才反应过来,赶紧给前台打电话报了警。孙先生询问对方身份,见他犹豫了一下没有回答,就请他先离开。孙先生说,当时他很害怕,一边尽力安慰女友,一边保证自己的安全。孙先生给出了吴江经济技术开发区派出所发布的一份声明称:10月10日凌晨1点32分2025年12月28日,开发区派出所接到报警称,开发区希尔顿逸林酒店房间内有陌生人闯入。事后证实,酒店前台误跑房卡,导致走错房间。孙先生称,酒店方面解释称,闯入房间的人是隔壁的住户。警方随后并未给出具体答复。事发时,孙先生房间的门锁出现问题。无法关闭且警报器不响。酒店也承认门有问题。当晚,酒店退了房费并换了房间。孙先生表示,作为希尔顿这样的酒店,这种事情不应该发生。他还指出,酒店的应急响应存在问题,他拨打酒店电话四五次但无人接听。这件事对孙先生的生活产生了一定的影响。他的妻子多次要求他锁好门。要睡觉了。前天他去医院检查,医生诊断他患有应激障碍。 10月30日下午,涉事酒店工作人员表示,不方便透露细节,并表示已与涉事各方达成和解。当被问及是否存在安全管理漏洞时,该工作人员只是重复称这是“双方同意的”。
